Aperfeiçoe o relacionamento com o cliente e melhore a qualidade de seus produtos

Com um portfólio amplo de soluções inovadoras, a Agile auxilia seus clientes a identificar e distribuir os produtos certos, do jeito certo, para o público correto.

Desta maneira, as organizações conseguem atingir o alto desempenho ao mesmo tempo em que gerenciam projetos complexos e atendem as exigências de seus clientes.

Bens de Consumo

Soluções propostas

  • Gestão de Relacionamento com Fornecedores (SRM);
  • Gestão de Ciclo de Vida do Produto (PLM);
  • Gestão Financeira;
  • Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM);
  • Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM);
  • Governança, Riscos e Compliance (GRC);
  • SAP HANA;
  • Business Intelligence (BI);
  • Gestão do Capital Humano;
  • Sustentabilidade.

As soluções são consideradas líderes para as empresas de bens de consumo, pois atendem toda a cadeia de valor do segmento, além de serem baseadas em processos de negócios globais, que são fundamentados nas melhores práticas de mercado.

Total integração dos processos de negócio

Desenvolvidas sobre uma plataforma aberta, as soluções são flexíveis e apoiam as empresas com processos do começo ao fim.

1. Análise, Planejamento e Desenvolvimento: gestão de custos e análise da rentabilidade; planejamento e monitoramento abrangente das vendas.

2. Aquisição: Visibilidade do inventário/estoque; cotação de fornecedores.

3. Manufatura / Desenvolvimento de produtos:suporte para os processos de fabricação; custeio integrado e gestão da qualidade; vendas terceirizadas e gerenciamento logístico.

4. Marketing e Vendas: gestão da oferta e demanda; alocação de produtos.

5. Entrega e Serviço: suporte para a devolução de produtos; gestão de reclamações; rastreamento.

Benefícios

  • Controla tudo, desde o primeiro contato com o cliente, a qualidade do produto/atendimento, a gestão do estoque até a compra e a análise da performance pós venda;
  • Gerencia a cadeia de suprimentos com respostas rápidas e seguras;
  • Define padrões de consumo e perfis de clientes;
  • Atinge mercados-alvos e desenvolve estratégias perfeitas de relacionamento;
  • Controla a distribuição de produtos por canais de vendas;
  • Realiza simulações para lançamentos de novos produtos.

A Agile entende que cada indústria tem seus processos únicos de negócio, requisitos e desafios. Por isso, oferece soluções flexíveis capazes de atender as necessidades dos diferentes tipos de empresas de bens de consumo: vestuário e calçados, alimentos e bebidas, artigos de casa, cosméticos, cuidados pessoais, e outras.

Algumas de suas funcionalidades incluem: gerenciamento de produto por cor, tamanho, estilo e sazonalidade, segurança e rastreabilidade, gestão de encomendas, desenvolvimento de novos produtos, controle de danos, devoluções e reclamações, otimização do uso de embalagens, planejamento de vendas e gestão da qualidade.

Bens de Consumo

Processos de negócios integrados, do planejamento estratégico à execução tática

Bens de Consumo

As soluções são desenvolvidas sobre uma plataforma aberta, que admite a criação de novos cenários e processos, e fortalece a integração entre as áreas de compras, gestão de fornecedores, gestão da cadeia de suprimentos, operações da planta e manufatura, marketing e vendas (incluindo gestão da marca), sustentabilidade, recursos humanos e finanças.

As soluções Agile para bens de consumo são líderes da indústria e suportam processos de negócios globais, que eliminam a necessidade de interfaces e sistemas legados. Combinadas com tecnologia de ponta, como SAP HANA, é possível obter informações instantâneas em qualquer nível de granulosidade para qualquer processo de negócio e descobrir padrões de consumo utilizando inteligência preditiva.

Perfetti Van Melle

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Intercos

2013 and 2014
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A INTERCOS opera no segmento de cosméticos e está presente nos EUA, Itália, Inglaterra, França, China…

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British American Tobacco

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Embotelladora Andina

2005
Chile

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